《软件世界》杂志最近进行了一次消费者对掌上电脑的认同度调查。在用户对于掌上电脑是否能成为主流产品的意见方面，有55．56％的用户认为掌上电脑前景看好。比例虽然过半，但从另一方面来看，不同意的也接近一半，表明掌上电脑的市场仍需拓展。
在问到用户近期打算购买掌上电脑的计划时，打算在3个月内购买的人比例为34．32％，在半年内购买的人比例为22．27％，近期没有购买计划的比例为43．41％。
在用户购买掌上电脑产品时的考虑因素方面，问卷共设计了5个选项：价格、通讯功能、彩色屏幕、支援中文、外观设计，比例分别为38．89％、22．22％、16．67％、11．11％、11．11％，表明消费者在选择掌上电脑时最在乎价格。
在操作系统方面，受微软PC操作系统名气的影响，用户选择视窗CE为操作系统的百分比最高，为55．56％，PalmOS则为34．23％，未填、没有概念的有10％左右。认为视窗CE比PalmOS好的百分比为55．56％，相反认为PalmOS比视窗CE好的只有22．32％。
在掌上电脑的用途方面，将掌上电脑作为随身的电子记事本的比例为55．54％，认为主要用来收发邮件的比例为34．35％，用作电子词典的比例为10．11％。输入方式以手写输入最受欢迎，达88．89％，喜欢键盘输入的只有11．11％。
掌上电脑会取代笔记本电脑吗？有65．97％的消费者认为笔记本电脑不是掌上电脑发展的威胁。如果是在笔记本电脑和掌上电脑之间作出选择的话，选择掌上电脑的比例为49％，略高于笔记本电脑的38．66％。
在商务通1999年奇迹般地取得商业成功之后，掌上电脑已经由一件可有可无的装饰品，变成了能够给人们带来效率与方便的必需品，掌上电脑的市场也因需求的扩大而急剧升温。掌上电脑这个新兴的、尚未成熟的市场，在走上健康发展的道路之前，一定需要有独到见解和直言不讳的评论，这就是我们创办这个论坛的初衷。———编者
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